Відгуки про компанію GARNA інтернет-магазин автозапчастин

Очень плохое впечатление , сделал заказ, в тот же день им оплатил на их расчетный счет, но никаких оповещений об оплате я не получил, на следующий день я им перезвонил и как сказал менеджер пришли ли деньги мы не знаем так как у нас перерасчет проводиться в 15.00 что крайне неудобно и понятно что в той же день товар с новой почты не уедет. Позже уже позвонил менджер и сказал что по уплате какая то ошибка и деньги они видят но сделать ничего не могут, я позвонил в ощад банк спросил что случилось меня заверили транзакция прошла успешно и никаких проблем нет. Деньги с меня списали, продавцу я скидывал скрин с ощад 24 и смс об списании денег. Продавец сказал что я во всем виноват сам и мне надо ехать в соседний город за 50 км в центральное отделение банка и выяснять, вобшем дурном деньги списаны товара нет. Потом через 5 дней мне деньги банк вернул опять на карточку, я связался с продавцом написал что деньги вернули, и сегодня я повторно оплачу заказ, но не успев я прийти с работы что бы с компьютера зайти и оплатить как мне пришла смс что мой заказ отменен хотя на проме пишет что выполнен. Еще менеджер по телефону сказал а откуда я знаю может вы всем так платите что бы товар бесплатно получить а потом деньги вам банк обратно начисляет, на что я говорил что деньги с моего счета списаны скрины предоставил и проблема у них а не у меня.. Вобшем еще меня выновным хотели сделать! КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

• Коментар продавця19.02.2018

  Юрий Иванович, благодарим Вас за отзыв!
  Поскольку Вы допустили ошибку при оплате Ваши деньги и вернулись Вам обратно, как мы Вам это и прогнозировали. Заказ отменен после 7 дней отсутсвия оплаты. Для продления срока резервирования товара - необходимо всего лишь набрать менеджера.
  Будьте внимательны при заполнении платежных реквизитов!

Быстро качественно доступно. Спасибо. Всем советую.

Всё хорошо, рекомендую.

Замовляв діодні лампочки, лампи габаритів виявились не робочі, у однієї пошкоджено цоколь. Вирішив не піднімати кіпіш за 24 гривні. По іншим товарам норма.

• Коментар продавця12.02.2018

  Микола Миколайович, дякуємо за відгук!
  Пошкоджений цоколь можливий лише за умов неналежного пересилання.
  Вартість товару не має значення, гарантія є гарантія. Якщо лампа не працює - ми обовязково замінимо!

• Микола13.02.2018

  Прошу пробачення лампи працюють і та що з пошкодженим цоколем, проблема була у обриві масси.

• Коментар продавця13.02.2018

  Микола Миколайович, дякуємо що сповістили.

долго обрабатывали заказ

• Коментар продавця08.02.2018

  Александр, спасибо Вам за отзыв!
  По сути текста - к сожалению повлиять на скорость зачисления денег от банков мы не в состоянии(((

данного лота нет в наличии

Все хорошо, нет претензий.