Умови доставки та оплати

Доставка:

- Ми працюємо тільки на території України. У Росію та Білорусію товар не відправляється.

- Доставка товарів в регіони здійснюється за допомогою кур'єрських служб: Нова Пошта, Укрпошта та Розетка. Відповідальність за послугами пересилання несуть представники послуг. Точну інформацію про терміни, вартості та з інших питань необхідно звертатися безпосередньо до представників послуг. Ми надаємо лише орієнтовну інформацію.
- Терміни комплектації замовлень можуть варіюватися від 1 до максимум 5 робочих днів, в залежності від наявності товару в магазині.

- Посилка перебуває в відділенні Нової Пошти 5 днів, незалежно від типу оплати товару з боку покупця, після чого буде оформлено автоматичне повернення посилки і нараховано вартість за пересилку відправнику.
 

САМОВИВІЗ:

- Товар, який має статус "в наявності" може знаходиться як в магазині так і на складі.

- Для покупки товару в off-line магазині спочатку, обов'язково, оформляйте замовлення і тільки після дзвінка менеджера і уточнення всіх деталей Ви зможете забрати товар з точки видачі.
- Отримати замовлення в Харкові "в метро", "при зустрічі", "ближче до окружної", "по дорозі додому" категорично НЕ МОЖНА, (немає можливості там зробити документи))) (від нас до центру. Вул. Сумській - 6км, пішки займе один час).

- Ми не маємо відношення до ринку і ми працюємо в понеділок!

- Ціна товару в on-line магазині може відрізнятися від цін off-line магазину. Оформляйте замовлення через кошик, в такому випадку ціни які ви бачите на сайті будуть зафіксовані для вас.

- Скасувати доставку Вашого замовлення можна тільки по телефону дзвінку або в повідомленні на лист у відповідь про прийняте замовленні на Пром Юа! Листи за адресою, в месенджерах, СМС і на електронну пошту не є приводом для відміни.

Оплата:

- Товар / замовлення очікує оплати знаходиться в резерві протягом 3 днів.

- Якщо Ваше замовлення відправляється за передоплатою, то його комплектація почнеться після зарахування грошей на наш рахунок / карту. - Переміщення товару зі складу в магазин проводиться після передоплати.

- Зазначені ціни є відпускними на товар і не включають в себе пересилання, доставку, додаткову упаковку від перевізника (глушник, лобове скло, підрамник

- Вартість доставки / пересилання оплачує покупець у всіх випадках.

- При сумі замовлення менше ніж на 400 грн доставка післяплатою (розрахунок при отриманні за товар) неможлива. В такому випадку Вам необхідно оплатити замовлення до відправки (це можна зробити на наш розрахунковий рахунок, який відкритий в ПриватБанку через відділення банків, через додатки Приват24 і будь-яким іншим зручним способом).

- Наложений платіж також передбачає передоплату в розмірі від 60 грн. (За це варто подякувати людям, які не забирають посилки з відділень служб доставки. А незручності тепер відчувають чесні люди ..., до нашого превеликий жаль і співчуття.)

- Ви можете розплатитися картами VISA і MasterCard у нас на сайті через службу LiqPay і WayForPay.

- До оплати приймається тільки Українська Гривня.

- Вашої страховкою при оплаті на карту є результати нашої роботи - це наші багаторічні відгуки, які модеруються з боку майданчика Prom і Bigl.ua і не можуть бути відкоректовані нами. Протягом минулих чотирьох років наші покупці ставили нам оцінку "відмінно" в 98% відгуків.

- Для постійних наших покупців, які оформили 3 замовлення і більш, замовлення можуть відправлятися без передоплати і без обмежень по мінімальній сумі замовлення.

- У випадках якщо ми отримали від Вас замовлення, який Ви відразу оплатили і ми не маємо до Вас додаткових питань щодо доставки, Ваше замовлення може бути відправлений без уточнюючого дзвінка на Ваш телефон.

- Керівництво автомагазину залишає за собою право змінити умови оплати / доставки або зовсім не виконувати Ваше замовлення для запобігання конфліктних ситуацій.

- У разі відсутності товару, або з причини неактульної вартості товару, ваще замовлення може бути скасовано, а гроші повернуті вам зручним для вас способом.

- У разі відмови від отримання вже відправлених зі складу магазину посилок, наступні замовлення відправляються на умовах повної передоплати.

- Повернення грошових коштів по будь-якої причини проводиться протягом 3 робочих банківських днів.

- Деякі товари відправляються ЛИШЕ по передоплаті (вихлопна система, пластикові накладки та вітровики, деталі кузова, рейки рульові та ін., а також немає післяплати в м. Харків, оскільки тут є магазин і самовивіз)

- Оформлений замовлення означає згоду з усіма умовами роботи магазину, описаними на цьому сайті.

- Якщо ви не встигли забрати замовлення з нової пошти протягом 5 днів, то передоплата вам не повертається.

- Повернення грошових коштів, причина якої не пов'язана з роботою магазину (помилка покупця, передумав, вже купив і т.п.), а також в термін понад 14 днів, проводиться з комісією до 5%.

- "Пром оплата" не поширюється на товари групи: ветровики, накладки, деталі вихлопної системи, деталі кузова та ін.

Реквізити для оплати:

УВАГА!!! Обовязково при оплаті вказуйте прізвище або номер свого замовлення! В іншому випадку оплата буде зараховуватися довше звичайного.