Відгуки про компанію GARNA інтернет-магазин автозапчастин

Халатное отношения,заказал14 сказали отправят 16 и отменили заказ 16 числа.

• Коментар продавця17.10.2025

  Добрий день. Ми намагалися зателефонувати вам на протязі трьох днів. Ви не відповідали, Написали у вайбер. Якщо не виходить зв'язатися, замовлення не підтверджене, а отже відправлене також не може бути. Через три дні не підтверджене замовлення скасовується.

Я 09.10 сделал заказ. В этот же день его оплатил. Но отправили мне его только 13.10. Два дня его передавали на комплектацию и ещё два дня его комплектовали (хотя номер накладной новой почты был уже 11.10. В результате товар был отправлен 13.10 вечером, и то, после разговора с менеджером. Считаю, что это недопустимое затягивание отправки. Для сравнения я в этот же день заказал подобный товар на другой фирме, в 16.45 его оплатил, и уже в 19.47 в этот же день товар был отправлен ... Прошу обратить внимание на данный вопрос ...

• Коментар продавця16.10.2025

  Добрий день. Ми 13.10.25 зателефонували вам, підтвердили відправку 14.10.25, якщо буде здійснена передплата, ви погодились. Хоча, якщо вас це не влаштовує, завжди можна відмовитись. Передплату ви здійснили 14.10 (на наступний день). Відправили товар вчасно, як і обіцяли - наступного дня після сплати. Без попередньої оплати, відправити ми не могли, адже ви часто не забираєте посилки, про це свідчать відгуки інших продавців. За що відгук? Може проблема не тільки в продацях, а і в вас?