Відгуки про компанію GARNA інтернет-магазин автозапчастин

🤝супер

На слідуючи й день після оформлення замовлення і проплати, виявилось що товару немає в наявності. Тепер треба чекати повернення грошей. Скільки???

• Коментар продавця08.01.2026

  Вітаємо! Ви замовили 4 шт, а в нас будо лише 2 шт, це ж явно не «немає в наявності», запчастини були в наявності але не в такій кількості як вам потрібно, ми не забовʼязані тримати все ящиками. Також до ваших коштів ми не маємо відношення оскільки ви оформлювали замовлення з ПРОМ-Оплатою. Якщо вам Пром затримує повернення коштів - вам потрібно звернутись до підтримки прому, оскільки в нас ваших коштів немає.Продавець їх отримуєте тільки після того як ви забираєте посилку на пошті.

• Коментар продавця07.01.2026

  Добрий день. Ви зробили замовлення 23.12.25. Ми вам телефонували кілька днів, ви не відповідали. Ми написали вам у вайбері і знову відповіді не було. Через три дні замовлення було скасовано. тому що воно не підтверджене. Чому ви пишете, що товару не було в наявності, не ввічливий продавець і т.п, якщо навіть не відповідали на дзвінки?