Отзывы о компании GARNA інтернет-магазин автозапчастин

быстро отправили

дякую все добре,замовляв мовіль,ціна добра,швиденько відправили,все ціле приїхало,щиро дякую.бажаю магазинові вдалих торгів!!!!!!

Редко пишу плохие отзывы, но данный магазин сделал все возможное что бы я о нем написал. Заказывал бензонасос низкого давления. Прислали новой почтой быстро вопросов нет. Открыл а насос не электрический а механический. Отправил обратно за свой счет. Позвонил продавцу и сообщил о проблеме. Продавец сказал что не вопрос поменяем как прийдет они пррверят что это они ошиблись и отправят другоц. Прошло 4 дня, поступил заонок от новой почты что товар никто не забирает. Позвонил продавцу, еле связался попросил что бы отправили. Через 2 дня связались. Сказпли что заберут бензонасос что лежит на почте и отправят новый, но он подорожал на 60 грн. Ребята вы серьезно! Просто ужас. Не рекомендую совсем данный магазин.

• Комментарий продавца02.04.2024

  Анатлолій, дякуємо за відгук!
  Вам дійсно відправили не той насос - це наша помилка. Причина тому - помилка пакувальника (як виявилося після - це те що електро насосу немає, і він переплутав). Натомість вам запропонували інший - на 60грн дорожчий (бо того що ви замовляли - нема). Тому - так, ми серйозно). Ми сплачуємо доставку в обідві сторони за свої помилки, врешті продаємо вам насос без заробітка, лише щоб ви були задоволені. Робимо все аби ви були задоволені, повертаємо, міняємо, пропонуємо інше...окрім тілько того, щоб це все стало одним помахом чарвіної палочки за 1 хвилину). Це вже не кажучи про ситуцаці. без електропостачання...А час в ту хвилину не зупиняється, і ви рахуєте його як пройдений....Бажаємо вам усього найкращого!